Unser Mission:
Verpflegung im Unternehmen einfach machen

Wir helfen Office, HR und Event Teams dabei, Verpflegung im Arbeitsalltag zuverlässig zu organisieren, ohne Abstimmungsstress, ohne Chaos, mit geprüften Partnern.
Gruppe Kollegen sitzt an einem langen Holztisch in einem modernen Restaurant und isst zusammen, während sie lachen und sich unterhalten.
Frau mit langen roten Haaren hält eine Schüssel mit Essen und lächelt in einer modernen Cafeteria mit mehreren Personen im Hintergrund.
Eine Gruppe junger Menschen unterhält sich in einem modernen Innenraum neben einem Holztisch und Buffet.

Ergebnisse, die für sich sprechen

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Jahre Erfahrung
Mich motiviert, wenn Kunden sagen: ‚Seit wir heycater nutzen, ist Verpflegung kein Thema mehr.‘ Genau dafür machen wir das.
Janick, CEO heycater!
Janick Lienau, CEO von heycater!

Wir verbinden Unternehmen und Caterer

Drei Männer, von denen zwei sich die Hände schütteln, während ein dritter zuschaut, in einem Raum mit Burgern auf einem Tisch.
Für Unsere Kunden
heycater! ist die zentrale Schnittstelle für alle Bedürfnisse rund um das Thema Essen am Arbeitsplatz: Caterings, Mitarbeiterverpflegung und Events.
Ein lächelnder Mann im schwarzen Pullover nimmt einen Teller mit Burger und Pommes von einer anderen Person entgegen, im Hintergrund stehen mehrere Menschen in einer Innenraumumgebung.
Zwei Köche bereiten viele Teller mit Essen in einer professionellen Restaurantküche vor.
Für Unsere Caterer
Für unsere Caterer sind wir das „digitale Backoffice“ welches die Planung und Abwicklung von Caterings erleichtert und zusätzliche Umsätze ermöglicht.

Das Team hinter heycater!

Founder und CEO
Janick Lienau
  • Founder und CEO
COO
Carla Beneke
  • COO
Tatiana Giese, HR Managerin
Tatiana Giese
  • HR Manager
Team Lead Business Development
Katharina Mittler
  • Team Lead New Business
Team Lead Account Management
Fee Mathew
  • Team Lead Account Management
Team Lead Inbound Sales
Jette Benedix
  • Team Lead Inbound Sales
Team Lead Eventmanagement
Anna-Marie Stiddig
  • Team Lead Eventmanagement
Head of UK
Sebastien Siebold-Fournier
  • Head of UK
Senior Engineering Team Lead
Javier Suazo
  • Senior Engineering Team Lead
Key Account Managerin
Sandra Koritkowski
  • Key Account Managerin
Key Account Managerin
Isabell Steenbeck
  • Key Account Managerin
Account Managerin
Elisa Reincke-Krowas
  • Account Managerin
Account Managerin
Kathrin Schulz
  • Account Managerin
Senior Inbound Sales Managerin
Sarah Schmidt
  • Senior Inbound Sales Managerin
Senior Inbound Sales Managerin
Concetta Antelmi
  • Senior Inbound Sales Managerin
Junior Event Managerin
Solveig Heinemann
  • Junior Event Managerin
Partner Manager
Francesco Lubsch
  • Partner Manager
Business Operations Managerin
Viktoria von der Heyden
  • Business Operations Managerin
Svenja Bredemeier
  • Business Operations Managerin
Milena Dettmann, Operations & Customer Service Managerin
Milena Dettmann
  • Operations & Customer Service Managerin
Finance Manager
Dominik Arntz
  • Finance Manager

Wofür heycater! steht

Make it simple
Wir reduzieren Komplexität, statt sie weiterzugeben. Für Kunden und Partner.
Customer first
Wir bauen nur, was echten Mehrwert für unsere Nutzer schafft.
High standards
Qualität, Zuverlässigkeit und saubere Prozesse sind nicht verhandelbar.
Sustainability
Nachhaltigkeit ist Teil unserer Partnerauswahl und Prozessgestaltung.
Excellence
Hohe Standards bei Auswahl, Umsetzung und Service.
Agility
Wir handeln schnell und verbessern kontinuierlich unsere Prozesse.
Resilience
Stabile Prozesse, auch bei hohem Volumen und komplexen Anforderungen.
Respect
Wir arbeiten fair, offen und partnerschaftlich mit Kunden und Caterern.
Die Story von heycater!
Wer wir sind
heycater! ist die zentrale Plattform für Business-Verpflegung. Wir organisieren Lunch, Meetings, Events und Büroverpflegung für Unternehmen, damit Verpflegung im Arbeitsalltag einfach, planbar und zuverlässig funktioniert.
Warum wir heycater! gegründet haben
Wir haben heycater! gegründet, weil wir gesehen haben, wie viel Zeit und Energie Unternehmen täglich in die Organisation von Essen investieren. Angebote vergleichen, Caterer koordinieren, nachfassen, abstimmen. Das ist notwendig – aber es sollte kein eigener Job sein. Unser Anspruch ist es, diese Komplexität zu reduzieren und einen klaren, digitalen Prozess zu schaffen.
Unsere Lösung
Heute bündeln wir hunderte geprüfte Cateringpartner und verbinden sie mit Unternehmen über eine Plattform. Von der Anfrage über das Angebot bis zur Lieferung und Abrechnung läuft alles strukturiert und transparent an einem Ort. So entsteht aus vielen Einzelschritten ein einfacher Workflow.

Was uns antreibt, ist nicht, möglichst viele Funktionen zu bauen, sondern echte Probleme zu lösen. Wir hören unseren Nutzern zu, testen früh und verbessern kontinuierlich. Einfachheit, hohe Qualitätsstandards und Verantwortung in der Umsetzung stehen dabei im Mittelpunkt.
Unsere Überzeugung
Wir glauben an die Kraft von gutem Essen im Arbeitsalltag. Gemeinsame Mahlzeiten verbinden Teams, stärken Kultur und schaffen Raum für Austausch. Unser Ziel ist es, diese Momente möglich zu machen – ohne organisatorischen Stress.

heycater! wächst mit seinen Kunden. Vom Startup bis zum Konzern, vom einzelnen Standort bis zum internationalen Unternehmen. Unsere Plattform ist so gebaut, dass sie mitwächst, ohne komplizierter zu werden.
Das Team hinter heycater!
Wir sind ein Team aus Product, Operations, Supply, Sales und Customer Success mit einer gemeinsamen Mission: Business-Verpflegung neu zu denken und für Unternehmen so einfach zu machen, wie sie sein sollte.

So erreichst Du uns

Adresse
Gormannstraße 14,
10119 Berlin
Email
hey@heycater.com
Telefon
+49 (0)30 568 37200

Du hast Fragen?
Wir haben die Antworten.

In welchen Städten kann ich heycater! nutzen?

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Du kannst unseren Service in allen großen Städten Deutschlands wie Berlin, München, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Stuttgart und Frankfurt nutzen sowie in vielen weiteren Städten und deren Umgebung.

Ab welcher Personenzahl kann ich Catering bestellen?

Plus Icon

Unser Catering beginnt bereits bei einer Gruppengröße von 10 Personen. Wir spezialisieren uns darauf, qualitativ hochwertige Lösungen für jede Art von Veranstaltung zu bieten, egal ob für kleine Meetings oder große Events.

Wie kurzfristig kann ich eine Bestellung aufgeben?

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Generell kannst Du unsere Catering-Dienste bis zu 24 Stunden vor dem gewünschten Liefertermin buchen. Für eine optimale Erfahrung empfehlen wir jedoch, mindestens 48 Stunden im Voraus zu planen, damit wir die beste Auswahl und den besten Service garantieren können.

Wie wird die Qualität von heycater! sichergestellt?

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heycater! steht für höchste Qualität im Bereich Events und Catering - darum arbeiten wir ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten und geprüften Caterern zusammen. Um diesen Anspruch sicherzustellen, ergreifen wir umfassende Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jeder unserer Catering-Partner unseren hohen Standards entspricht:

1. Sorgfältige Auswahl und Überprüfung der Caterer: Alle unsere Catering-Partner werden durch einen strengen Auswahlprozess geführt. Wir überprüfen jeden Caterer hinsichtlich seiner Erfahrung, Zuverlässigkeit und Fähigkeit, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.

2. Quality & Safety Programm: Wir haben ein umfangreiches Programm entwickelt, das auf die Gewährleistung hoher Standards in den Bereichen Hygiene, Produktqualität und Verpackung abzielt. Dieses Programm umfasst auch die Überprüfung unserer Caterer nach branchenüblichen Kriterien sowie die Sicherstellung, dass sie regelmäßige Zertifizierungen vorweisen.

3. Bewertungen und Kundenfeedback: Wir sammeln aktiv Bewertungen und Feedback von unseren Kunden nach jeder Veranstaltung. Dieses Feedback ist entscheidend für die fortlaufende Bewertung unserer Caterer und hilft uns, nur diejenigen Anbieter in unserem Netzwerk zu behalten, die konsequent hohe Zufriedenheitswerte erzielen.

4. Test Caterings: Neue Caterer durchlaufen zunächst Test Caterings, bevor sie in unser reguläres Angebot aufgenommen werden. Dies ermöglicht es uns, ihre Dienstleistungen unter realen Bedingungen zu bewerten und sicherzustellen, dass sie unseren Erwartungen entsprechen.

5. Internes Caterer Rating System: Unser internes Bewertungssystem kategorisiert Caterer von „Newcomer“ über „Trusted“ bis hin zu „Premium“. Diese Einstufungen basieren auf ihrer Leistung, Kundenzufriedenheit und der Einhaltung unserer Qualitätsstandards. Dieses System ermöglicht es uns, Kunden transparent über die Erfahrung und Zuverlässigkeit unserer Caterer zu informieren.

6. Durch diese Maßnahmen stellen wir sicher, dass unsere Kunden bei jedem Event erstklassiges Catering erhalten, das ihren Erwartungen entspricht und diese oft sogar übertrifft.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

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Nein, unsere Preise sind Nettopreise. Die Mehrwertsteuer wird zusätzlich berechnet und ist in der Preisübersicht klar ausgewiesen. Da heycater! sich auf die Zusammenarbeit mit Geschäftskunden spezialisiert, sind die Preise bewusst netto angegeben. Als Geschäftskunde entsteht dir kein zusätzlicher Aufwand durch die Mehrwertsteuer. Diese wird im Rahmen deiner regulären Geschäftstätigkeit verbucht und kann über die Umsatzsteuervoranmeldung wie gewohnt geltend gemacht werden. Effektiv zahlst Du also nur den Nettobetrag unserer Leistungen.

Bietet Ihr auch Catering für spezielle Ernährungsbedürfnisse an?

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Absolut! Wir bieten eine Vielzahl an Optionen für spezielle Ernährungsbedürfnisse, einschließlich vegetarischer, veganer, glutenfreier und laktosefreier Menüs. Teile uns einfach bei der Bestellung Deine spezifischen Wünsche mit, damit wir sie berücksichtigen können.

Was geschieht, wenn ich eine Catering-Anfrage stelle?

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Nachdem Du Deine Anfrage eingereicht hast, prüfen unsere Catering-Experten Deine Angaben und setzen sich mit Dir in Verbindung, um alle Details zu besprechen. Deine Anfrage wird erst zu einer verbindlichen Bestellung, nachdem wir alles mit Dir abgestimmt und Deine Bestätigung erhalten haben.

Bietet heycater! auch Catering für private Veranstaltungen an?

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Aktuell fokussieren wir uns auf Business-to-Business (B2B) Veranstaltungen und bieten unsere Dienste vorrangig für Unternehmen und Geschäftsveranstaltungen an. Für private Veranstaltungen kannst Du jedoch gerne anfragen, ob eine Ausnahme möglich ist.

Bietet heycater! auch internationale oder speziell thematische Menüs an?

Plus Icon

Ja, wir bieten eine Vielzahl von internationalen und thematischen Menüs an. Teile uns einfach Dein gewünschtes Thema mit, und wir erstellen ein Catering-Konzept, das perfekt zu Deiner Veranstaltung passt.

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